Referat Obsługi Prezydenta - Biuro Obsługi Mieszkańców

Kierownik: Monika Tyczyńska

Pokój: 129 (I piętro)
Tel.: 041-273-83-14

Tel. OP-BOM: 0-41 273-83-30, 0-41-273-83-31;  fax: 0-41 273-83-32 

Kontakt przez komunikator internetowy Skype: umstarachowice

Adres e-mail: bom@um.starachowice.pl

Zapraszamy
Poniedziałek - 7.30 - 16.30
Wtorek - Piątek - 7.30 - 15.30

Do zadań Referatu Obsługi Prezydenta - Biuro Obsługi Mieszkańców należy:

1. Organizowanie i dokumentowanie pracy Prezydenta.
2. Organizowanie współpracy Prezydenta z Radą i jej komisjami.
3. Koordynowanie załatwiania przez komórki organizacyjne interpelacji radnych.
4. Prowadzenie ewidencji zarządzeń Prezydenta, publikacja zarządzeń na stronie BIP Urzędu oraz przekazywanie ich do realizacji.
5. Prowadzenie rejestru upoważnień i pełnomocnictw Prezydenta Miasta.
6. Koordynowanie realizacji spraw wynikłych z przyjęć interesantów przez Prezydenta oraz Zastępców Prezydenta.
7. Prowadzenie dokumentacji związanej z porozumieniami zawartymi z organami administracji rządowej i samorządowej, objętych zakresem zadań Referatu.
8. Prowadzenie spraw związanych z uczestnictwem Miasta w związkach i stowarzyszeniach.
9. Sporządzanie zbiorczych sprawozdań, analiz, ankiet.
10. Nadzór nad właściwym stosowaniem instrukcji kancelaryjnej w komórkach organizacyjnych Urzędu.
11. Obsługa techniczno-organizacyjna posiedzeń kolegium Prezydenta Miasta oraz udostępnianie informacji w tym zakresie.
12. Załatwianie spraw nie toczących się w trybie postępowania administracyjnego i nie objętych zakresem zadań innych komórek organizacyjnych Urzędu.
13. Prowadzenie spraw w zakresie:
    • zgromadzeń,
    • zbiórek publicznych,
    • przyjmowanie, ewidencjonowanie i koordynowanie załatwiania skarg i wniosków oraz prowadzenie rejestru skarg i wniosków.
14. Udzielanie informacji o:
    • miejscu i sposobie załatwiania spraw w Urzędzie,
    • strukturze Urzędu,
    • komórkach organizacyjnych Urzędu,
    • uchwałach Rady,
    • zarządzeniach oraz innych aktach wydawanych przez Prezydenta.
15.  Udostępnianie formularzy wniosków oraz materiałów promujących Miasto
16. Przyjmowanie adresowanych do Urzędu podań, pism, skarg i wniosków.
17. Kierowanie ruchem interesantów zgłaszających się do Urzędu.
18. Wydawanie druków będących w posiadaniu Referatu Obsługi Prezydenta - Biuro Obsługi Mieszkańców i informowanie o sposobie ich wypełnienia, koniecznej dokumentacji i obowiązujących procedurach załatwienia sprawy.
19. Wprowadzanie dokumentów do Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów.
20. Sprawdzanie wpływających dokumentów pod względem formalnym i ewentualne wezwania adresata do uzupełnienia braków formalnych.
21. Dekretacja dokumentów elektronicznych do poszczególnych komórek organizacyjnych zgodnie ze ścieżkami obiegu w Systemie Elektronicznego Obiegu Dokumentów.
22. Obsługa stanowiska przyjmowania i potwierdzania odbioru dokumentów elektronicznych Elektronicznej Skrzynki Podawczej.
23. Prowadzenie ewidencji doręczanych dokumentów elektronicznych i wygenerowanych poświadczeń odbioru.
24. Weryfikacja podpisu elektronicznego.
25. Prowadzenie Kancelarii Ogólnej Urzędu w zakres którego wchodzi:
    • wprowadzanie dokumentów do Elektronicznego Obiegu Dokumentów;
    • sprawdzanie wpływających dokumentów pod względem formalnym i ewentualne wezwania adresata do uzupełniania braków formalnych;
    • dekretacja dokumentów w obiegu elektronicznym do poszczególnych komórek organizacyjnych zgodne ze ścieżkami obiegu w Systemie Elektronicznego Obiegu Dokumentów;
    • wydawanie materiałów zaopatrzeniowych/biurowych, środków czystości;
    • rozliczanie materiałów, o których mowa w pkt d) wydawanych przez Urząd oraz przedstawianie tych rozliczeń do Referatu Obsługi Urzędu
    • obsługa ksero.

Elektroniczne Biuro Obsługi Mieszkańców

             W Urzędzie funkcjonujonuje rozwiązanie umożliwiające klientom posiadającym kwalifikowany podpis elektroniczny przesyłanie pism do Urzędu pod adresem internetowym: skrzynkapodawcza@.starachowice.pl

W ramach biura utworzono cztery stanowiska, które świadczą nastepujące usługi:

POGODA W STARACHOWICACH

Pogoda
Starachowice ››

^{°C °C}

twojapogoda.pl

Zobacz "Pogoda na 16 dni"

KALENDARIUM

POLECAMY